Comprendre les Français face à la surcharge d’informations

Malgré un accès quasi illimité aux contenus, les Français demeurent fidèles à l’information. L’étude récente intitulée « L’exode informationnel », menée par menée par la Fondation Jean-Jaurès, L’ObSoCo et Arte, révèle des tendances majeures sur leur relation à l’actualité et identifie des profils variés qui enrichissent la manière de consommer les médias.

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ÉTUDE

Une fatigue informationnelle bien réelle

La multiplication des sources d’information, couplée à la rapidité des flux numériques, entraîne une saturation mentale pour de nombreux Français. Près de 54% des Français se déclarent fatigués de l’information, dont 39% apparaissent même « très » fatigués. Ces chiffres, bien que relativement stables par rapport à la première vague de cette même étude publiée en 2022, traduisent une tendance durable. Paradoxalement, cette surcharge ne conduit pas à un rejet de l’information, mais à une consommation plus sélective. Ainsi, les Français continuent d’accorder une grande importance aux informations pertinentes et de qualité.

Cinq profils pour une mosaïque de comportements

 

L’étude « L’exode informationnel » identifie cinq profils types reflétant les attitudes variées des Français face à l’actualité :

  • Les Submergés (25%) : Ces Français ressentent une surcharge émotionnelle et cognitive face à l’afflux constant d’informations. Ils peinent à trier les contenus et expriment un sentiment de stress régulier.
  • Les Boulimiques (18%) : Toujours à l’affût de nouvelles informations, ce profil consomme intensément des contenus sur plusieurs plateformes. Leur soif de connaissance est contrebalancée par une difficulté à déconnecter.
  • Les Défiants (20%) : Dotés d’un regard critique, ils questionnent systématiquement la fiabilité des sources et s’appuient sur plusieurs canaux pour confronter les points de vue. Leur exigence vis-à-vis des médias est très forte.
  • Les Traditionnels (22%) : Attachés à des médias de référence, ils privilégient les formats classiques comme la presse écrite ou les journaux télévisés. Leur relation à l’information repose sur la confiance et la longévité des médias choisis.
  • Les Détachés (15%) : Ces individus adoptent une posture d’éloignement volontaire face à l’actualité. Souvent désabusés, ils limitent leur exposition aux contenus médiatiques pour préserver leur bien-être.

La presse, un repère de confiance

Malgré les défis liés à l’évolution numérique, la presse traditionnelle conserve une place privilégiée dans le paysage médiatique. L’étude montre que les Français perçoivent ces supports comme des sources fiables et crédibles, capables de fournir une information vérifiée et approfondie. Cette perception positive s’étend aux éditions en ligne des journaux, qui combinent l’instantanéité du numérique avec le sérieux de l’édition papier.

Une opportunité stratégique pour les annonceurs

Loin d’être une contrainte, cette fatigue informationnelle ouvre des perspectives nouvelles pour les annonceurs. En choisissant des supports fiables et en adaptant leurs messages aux attentes des différents profils, ils peuvent établir une relation de confiance avec des audiences diversifiées.

L’étude « L’exode informationnel » rappelle ainsi que l’information, bien que mise à l’épreuve par la surcharge, reste un pilier fondamental de la société et une ressource précieuse pour connecter les publics aux marques et aux idées.

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